1. 什麼是GStor Plus?
GStor Plus 是一個擁有內嵌IC硬體加密功能和還原功能的安全硬碟。
2. 什麼是GStor單晶片控制器？
GStor Plus 上設計一個易拓特別研發的安全控制單晶片(single chip)用來處理安全硬碟所包含的多項安全功能。
3. GStor Plus系列安全硬碟植入了哪些安全功能?
- 硬體級的資料保護加密功能。
- 隨時備份目前的作業系統。
- 即時還原目前的作業系統。
- 建立多個物理上隔離的啟動區(最多3個)。
- 建立一個唯讀的副工作區。
- 授權管理：管理員密碼，每一個GStor安全硬碟可設一個唯一的密碼。
- 授權使用：用戶密碼，每一個啟動區可設一個唯一的密碼。
- 當管理或者用戶密碼連續輸入錯誤次數超過最大設定值時, 授權範圍將被自動鎖定。
註：
- 啟動區，又稱引導區；多重啟動功能，又稱多重引導功能。
- 副工作區，又稱從工作區。
4. GStor Plus 系列安全硬碟提供了哪幾個資料安全解決方案?
我們在每個產品中都提供了6個不同的安全解決方案：
- 硬體加密
- 即時備份 & 即時還原
- 多個物理上隔離的啟動區和一個防寫的虛擬副工作區
- 密碼控制的管理認證和資料存取授權
- 當管理密碼或者用戶密碼續輸入錯誤次數超過最大設定值時，GStor Plus的授權範圍將被鎖定。
5. GStor Plus系列安全硬碟使用哪種介面?
GStor Plus 只能工作在主機板的第一個ATA Channel的Primary主位址；若GStor Plus設有副工作區則Secondary從位址將不能連任何其他設備。
6. GStor Plus系列安全硬碟都有哪幾種容量的產品?
目前有兩種容量可供選擇：160GB和80GB，更大容量的產品將陸續推出。
7. GStor Plus系列安全硬碟都支援哪幾種作業系統?
目前的版本支援目前已知的Windows作業系統（包括DOS 6.22, Windows 98SE, Windows 2000 (SP4), Windows
XP (SP2)，Windows 2003等）和Linux作業系統。
8. GStor Plus 系列安全硬碟能在蘋果電腦上使用嗎?
很抱歉, GStor Plus目前只能工作在X86相容的電腦上.
9. 我在哪裡能找到GStor Plus所有型號的產品?
請參考我們的產品目錄 > (請點擊這裏)
10. 我在哪裡能買到GStor Plus系列安全硬碟?
請與我們或者我們的各地的合作夥伴聯繫> (請點擊這裏)。
11. GStor Plus功能表都支援哪幾種語言版本?
目前支援英文及簡體中文功能表(Menu)。
12. 如何查看GStor Plus安全硬碟軔體的當前版本?
在設置功能表，啟動功能表，用戶配置功能表和管理功能表裡均可以看到。
13. 在使用GStor Plus 之前是否需要在BIOS裏面做特殊的設定?
是的,要先檢查ACPI S3是否是取消的(disabled)；如是，則設定ACPI S3= disabled。
14. 在哪裡能找到最新版本的用戶手冊?
我們在GStor Plus網頁上提供GStor Plus的用戶手冊下載。 (請點擊這裏)
15. GStor Plus 的安全功能與標準ATA 有關安全指令(ATA command)有什麼區別?
GStor Plus的安全功能是使用內建的IC來完成資料保護，和ATA command無關。因此用ATA 安全指令無法攻擊GStor Plus的安全保護功能。
16. 標準保護模式和靈活保護模式有什麼不同?
在標準保護模式下，每次重新啟動電腦就會自動還原至最後所更新的狀態下。
在靈活保護模式下，允許手動備份(或更新)目前的作業系統狀態，也可以手動還原至最後備份(或更新)的狀態。一般使用者會使用」靈活保護模式」因此使用習慣和一般硬碟相似。
17. GStor Plus備份(或更新)作業系統狀態需要多長時間?
備份(或更新)作業系統狀態的儲存時間，取決於最近修改過的資料量的大小(與最後備份狀態比較)，可能持續幾分鐘或幾小時。
在備份工作結束後，電腦會自動重新啟動。
18. GStor Plus還原作業系統需要多長時間?
還原作業系統時，GStor Plus並不佔用電腦本身的資源和CPU的時間。在一般情形下, 您只須重新啟動電腦，進入用戶設定功能表中，啟動還原(restore)功能，還原功能完成後會馬上自動重啟，這個工作通常只佔用幾秒鐘。隨後你即可以和平常一樣在恢復過的作業系統下工作。
19. 如果是工作在標準模式下，要如何保存我個人的工作資料呢？
在標準模式下，GStor Plus在電腦重新啟動後會自動執行還原功能，並覆蓋了所有您改動過的資料。在此模式下，如果需要保存這些資料，您需要在關機前先另存到副工作區或者其他的存儲設備。
20. 如果一個80 GB 的GStor Plus硬碟在開啟還原功能的情況下只設置了一個主啟動碟，那麼它最大容量會是多少？
如果只定義一個啟動碟；並開啟還原功能，那麼它的啟動盤最大可用容量是40GB，另外的40GB會被GStor Plus分配成為隱藏的保護區。
21. 為什麼在使用配置了一個啟動盤和開啟還原功能的80GB GStor Plus時，卻只有40GB的容量可用？
為了開啟還原功能，需要2個存儲區域。第1個區域（隱藏的被保護區域）用來保存作業系統的原始狀態。第2個區域（臨時工作區域）用來保存臨時資料。使用者儲存時僅使用第2個區域。
例1：如果GStor Plus建立了一個40GB的啟動碟，那麼另一個40GB的區域盤被保留用來存儲臨時資料。
例2：如果GStor Plus建立了一個10GB的啟動碟，那麼另一個10GB的區域被保留用來保存臨時資料。
22. 作業系統的狀態資料保存在哪裡？
所有的作業系統狀態資料被保存在GStor Plus一個特殊的區域，這個區域叫做還原碟（即保護區）是一個隱藏保護區域。
23. 使用者可以使用的區域在哪裡？
使用者的資料是暫時性地儲存在GStor Plus一個特殊的區域中，這個區域叫做虛擬碟或者臨時工作區域，當執行還原功能後，這個虛擬碟的資料將完全被還原後的新資料覆蓋消失。
24. 什麼是RTE加密？
Gstor Plus的RTE(Run Time Encryption)硬體即時加密是當資料被寫入GStor Plus的碟片的同時進行加密編碼，GStor專用IC晶片控制器會進行即時加密處理的，而當GStor
Plus讀取資料時，晶片又能進行資料的即時解碼。易拓公司採用了特殊的64位加密技術。
25. 加密功能會使系統的速度變慢嗎？
不會，GStor Plus使用了內建的硬體加密功能(RTE)，不同於軟體解決方案，GStor Plus加密時不會使用的PC的系統資源，因此不影響系統的性能。
26. GStor Plus資料加密指的是什麼？
GStor Plus在進行寫入動作的時候，所有的資料會被加密。
27. GStor Plus的加密功能在沒有密碼保護的時候能否拒絕資料存取？
如果GStor Plus工作在靈活模式或者是標準保護模式下，且用戶沒有設置用戶密碼並只具有加密功能時，GStor Plus能拒絕訪問資料。
28. GStor Plus 的加密功能和用戶密碼有什麼區別？
加密功能是對儲存在GStor Plus 碟片上的資料進行編碼加密。而用戶密碼是用來防止未授權的使用者從啟動碟啟動,這樣的雙重保護設計使GStor
Plus更安全。
19. 多重啟動是什麼意思？
多重啟動功能允許您在GStor Plus上設置最多三個獨立的，物理隔離的啟動分區。
30. 一個GStor Plus可以分幾個啟動區（Boot）？
對於目前產品型號來說最多可以分三個啟動區。
31. 常見的作業系統「多重啟動」和GStor Plus的多重啟動之間有什麼區別？
區別在物理隔離。普通的「多重啟動」只能「邏輯」上的分開多個作業系統。這也就意味著它們之間可以互相影響。與此不同，GStor Plus的多重啟動功能設置了物理隔離的各個啟動盤。普通的「多重啟動」若資料(如Partition
Table)遭破壞會影響所有的系統分區，這樣所有的分區都會不可用甚至會被破壞。
使用GStor Plus的多重啟動功能把不同的作業系統裝在不同的啟動碟上，即使安裝在其中一個啟動碟上的某個作業系統被破壞，其他安裝在不同啟動碟上的作業系統不會受到任何影響。
32. 用戶可以自行決定啟動碟的數量嗎？
是的，GStor Plus的多重啟動功能允許用戶自行建立不超過最大許可數目的啟動碟數量。
33. 啟動碟的容量可以自行定義嗎？
是的，每個獨立的啟動碟都可以設定其容量大小。
34. 設定完啟動碟後剩下的容量該怎麼辦？
剩下的容量可以被設為防寫資料區可允許所有在不同啟動碟的用戶存取稱為資料碟（副工作區）。這個副工作區在硬體上它會被PC系統當成接在同一個Primary
ATA介面上的虛擬硬碟，會佔去Primary ATA上Salve Drive的位址。
35. GStor Plus支援幾種不同的密碼種類？
GStor Plus有兩類密碼∼用戶密碼和管理員密碼。用戶密碼用來保護各個不同的啟動區。管理員密碼用來設定和管理GStor Plus安全硬碟。
36. 何時需要輸入用戶密碼？
各啟動區的用戶可自行決定是否啟動用戶密碼認證。如果啟動用戶密碼認證後，每次使用者啟動作業系統或進入用戶設定功能表時都會提示輸入用戶密碼。
37. 何時需要輸入管理員密碼?
每一個GStor Plus只可以設定一個管理員密碼，GStor Plus的管理者可自行決定是否啟動管理員密碼認證。如果啟動管理員密碼認證後，每次當管理員要進入管理員設定功能表或進行解鎖步驟時會被提示要輸入管理員密碼，它主要被用來管理GStor
Plus。
38. 誰才能設置和管理GStor Plus？
只有知道管理員密碼（即管理員）才能設置和管理GStor Plus。只知道用戶密碼（普通用戶）則只能在授權的啟動碟內設置他個人化的功能。
39. 密碼是怎麼保護資料的？
如果啟動密碼認證保護的功能後，每次用戶或管理員要進入所授權的區域時都需要輸入有效的用戶密碼。如果一台安裝了已設置好密碼保護的GStor Plus安全硬碟被使用在從其他啟動設備（如軟碟，CD/DVD或其他硬碟）啟動作業系統的情形下，則GStor
Plus安全硬碟因為無法通過密碼認證，所有資料都無法存取。密碼認證保護的功能啟動後，要存取GStor Plus，都必須輸入正確密碼。
40. 知道用戶密碼可以刪除自己的啟動碟嗎？
不能，要刪除啟動碟必須知道管理員密碼。如此，只有知道管理員密碼才能刪除啟動碟。
41. 每個啟動碟都可以設置一個用戶密碼嗎？
是的，對於設有多重啟動碟中的每一個啟動碟都可以有自己獨立的用戶密碼。
42. 用戶密碼和管理員密碼的出廠設定值是什麼？
GStor Plus用戶密碼和管理員密碼的出廠設定都是關閉的狀態，不需密碼即可進入。
43. 我能夠改變或者關閉密碼功能嗎？
是的，通過了用戶密碼或管理員密碼認證後，用戶或管理員可以對所授權的區域範圍作密碼修改或關閉。
44. 誰可以改變或關閉用戶密碼？
通過了用戶密碼或管理員密碼後，用戶（在用戶設定功能表中）和管理員（在管理員設定功能表中）都可以改變或關閉用戶密碼。
45. 誰可以改變或關閉管理員密碼？
只有管理員（在管理員配置功能表中）才能改變或者關閉管理員密碼。
46. 如果用戶密碼遺失或者忘記了會怎樣？
設定了用戶密碼後，沒有用戶密碼就不能存取啟動碟和進入用戶設定功能表。只有管理員在管理員配置功能表中才能重新設定新的用戶密碼。
47. 如果管理員密碼遺失或者忘記了會怎樣？
設定了管理員密碼後，沒有管理員密碼，就無法處理執行GStor Plus的多數功能。請記住，在任何情況下都不要忘記您的管理員密碼。否則，一旦管理員密碼丟失或遺忘保固將失效。
48. 密碼所允許的最少和最多字元是多少位元？
GStor Plus必須設置最少5位元，最多10位元字元。
49. 如果連續輸入錯誤的用戶密碼會怎樣？
如果連續輸入錯誤的用戶密碼次數超過管理員所設定的最大允許的錯誤次數（出廠值10次，最大可設98次）GStor Plus將會自動鎖住。被鎖住的GStor
Plus只能由管理員開鎖。
50. 如果連續輸入錯誤的管理員密碼會怎樣？
如果連續輸入錯誤的管理員密碼次數超過管理員所設定的最大允許的錯誤次數（出廠值10次，最大98次），GStor Plus將會自動鎖住。被鎖住的GStor
Plus必須設為「最後恢復模式」（參考操作手冊），並且輸入正確的管理員密碼才能解鎖。
51. GStor Plus可以設為即使多次輸入錯誤的管理員/用戶密碼也不會被鎖住嗎？
是的，管理員可以設置管理員/用戶密碼輸入錯誤的限制是無限多次（參考操作手冊）。
52. 什麼客戶需要用到GStor Plus的硬體加密功能？
不願意使用會影響PC速度的「軟體加密」的用戶；
希望他們的資料不會被未授權的使用者使用的用戶；
渴望擁有獨立的用戶工作系統環境的用戶。GStor Plus可設置獨立的作業系統環境（無需DLL檔，無需註冊登錄），具有高性價比（無需升級）並能被快速安裝的特點。
53. 什麼客戶需要用到GStor Plus的還原功能？
希望被破壞的系統能在幾秒內就可以快速恢復的用戶；
經常安裝軟體（如共用軟體）並希望能夠不留任何痕跡徹底卸載(uninstall)的用戶。
在公共場合使用的PC(如連線的查詢系統)並且希望系統失常後能遠端重啟恢復從而降低維護成本的用戶。
54. 使用GStor Plus的安全功能難嗎？
安裝GStor Plus非常簡單。您只要知道該如何安裝硬碟和作業系統。所有的設置只要在安裝作業系統前進入一個非常容易使用的功能表內設置完成即可。
55. GStor Plus適合用在家用PC上嗎？
可以，這是一個非常適合GStor Plus特點的使用環境。通過使用多重啟動功能為孩子，成人和辦公應用設置不同的啟動碟就是一個很好的應用例子。給孩子用的啟動碟設為標準保護模式，這樣無論他們的分區被使用的如何的「亂」也不用擔心，只要重啟就可以把一個全新的、乾淨的系統找回來。辦公區域可以設為密碼保護模式來保護您的資料免遭非授權使用者的存取。
56. GStor Plus適合用在網咖嗎？
是的，這將特別有效。因為當GStor Plus被設為標準保護模式時，每次重新啟動後，每個新的使用者都可以使用一個全新的、乾淨的作業系統。
57. 對於一個以PC系統架構為基礎的設備製造商而言，GStor Plus的安全功能有意義嗎？
有用，基礎於PC系統架構的設備（如售票機，ATM櫃員機，自助服務系統等）尤其適合使用GStor Plus安全功能。當一台安裝有GStor Plus的遠端存取控制設備發生系統失常故障時，可以很容易地在幾秒內通過遠端控制重啟恢復系統，從而節省了維護費用。
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