1. GStor Plus란?
GStor Plus는 내장형 Security(보안)기능을 포함한 Storage 솔루션입니다.

2. Single Chip Controller란?
ExcelStor는 GStor Plus Storage 솔루션을 위해 특별한 Single Chip Controller을 개발했습니다. Single Chip Controller는 GStor Plus에 장착 되어 있으며, 이 칩은 내장형 Security(보안)에 연관된 기능을 포함하고 있습니다.

3. GStor Plus에 내장된 Security(보안) 기능에는 어떤 것이 있나요?
각각의 Model에 따라 다름:
- Hardware 기반 Data 보호(Encryption(암호화))
- O/S(Operating System)의 실제적인 현 상태 저장 (Update / Back up)
- 안전한 O/S(Operating System)상태로 신속한 복구 (Restore/ Rollback)
- 최대 3개 까지 물리적으로 분리된 Boot 영역 생성 (Multi Boot)
- 쓰기 보호가 되는 Data를 위한 하나의 영역 생성 (Virtual Slave Drive)
- 관리자 인증 지원(Master Password)
- 사용자 인증 지원(User Password)
- 허용된 수치 이상의 잘못된 Master/User Password 입력 시, Drive 잠금 기능 내장

4. GStor Plus는 몇 가지의 IT-Security(보안) 솔루션을 제공하나요?
GStor Plus는 한 개의 제품으로 6 가지의 다른 보안 솔루션을 제공합니다:
-Encryption (암호화)
-Update / Backup
-Restore / Rollback
-물리적으로 분리된 다수의 Boot 영역과 쓰기 보호가 되는 하나의 Virtual Slave Drive.
-관리자와 Data 접근에 대한 권한 설정 가능.
-잘못된 Master / User Password를 반복적으로 입력 시 GStor Plus 잠금 제공

5. 어떤 Interface 에 GStor Plus가 연결될 수 있나요?
GStor Plus는 오직 Mainboard에 있는 Primary ATA Port에만 연결 할 수 있으며, 다른 장치들은 Primary ATA Port에 사용할 수 없습니다.

6. GStor Plus 가 지원하는 용량은 얼마인가요?
현재 GStor Plus는 80GB 만을 지원합니다. 고용 량 제품은 곧 출시될 예정입니다.

7. GStor Plus는 어떤 O/S를 지원하나요?
ExcelStor는 언제나 안정된 Firmware로 다양한 O/S 와 GStor Plus의 호환성을 테스트를 합니다.
현재 GStor Plus는 DOS 6.22, Windows 98SE, Windows 2000(SP4), Windows XP(SP2)를 완벽하게 지원합니다.

8. GStor Plus를 Apple Computer에서 사용할 수 있나요?
불가능 합니다. GStor Plus는 일반 PC System 기반(AT-compatible(x86)에서만 사용이 가능합니다.

9. 다른 GStor Plus모델에 대한 정보는 어디서 찾을 수 있나요?
Web-Site의 제품 소개 부분을 참조 하시기 바랍니다.

10. GStor Plus를 어디에서 구매 할 수 있나요?
Web-Site의 제휴업체 부분을 참조 하시기 바랍니다.

11. 메뉴에는 어떤 언어가 지원되나요?
GStor Plus는 영어와 중국어간체를 지원합니다.

12. 현재 보유하고 있는 GStor Plus의 Firmware 버전은 어디에서 확인 할 수 있나요?
Firmware의 버전은 GStor Plus Setup Menu, Boot Menu, User Setup Menu 그리고 Master Setup Menu에서 확인 하 실 수 있습니다.

13. GStor Plus를 사용하기 위해, BIOS에서 특별히 조정해 주어야 하는 것이 있나요?
네. BIOS에서 ACPIS3 기능(만약 설정이 가능하다면)을 “사용하지 않음(Disabled)”으로 조정해 주어야 합니다.

14. 가장 최신의 GStor Plus Firmware는 어디에서 찾을 수 있나요?
GStor Plus Firmware, Update 프로그램, 간단한 Firmware Update 매뉴얼은 인터넷을 통하여 다운 받을 수 있습니다.(Web-Site의 고객지원 부분을 참조하시기 바랍니다)

15. 가장 최신의 GStor Plus Download는 어디에서 찾을 수 있나요?
인터넷상에서 Download할 수 있습니다. (Web-Site의 고객지원 부분을 참조하시기 바랍니다

16. GStor Plus의 Security는 ATA-Security set Commands와 어떻게 다른 가요?
GStor Plus는 ATA-Security(보안) 명령어와는 다른 방법으로 Security(보안) 기능을 수행합니다. 그래서 Hacker 들이 ATA-Security(보안) 명령어를 공격했던 방법은 GStor Plus에는 통하지 않습니다.

17. RAM-Mode 와 Live-Mode의 차이점은 무엇인가요?
Live-Mode에서는 사용자가 임의로 현재 O/S의 상태를 저장(Update/backup)하는 것과 저장된 O/S 상태로 복구(restore/recovery 혹은 rollback) 시키는 것이 모두 가능합니다.
RAM-Mode에서는 컴퓨터가 다시 시작 될 때마다 자동으로 저장되어 있던 O/S상태로 복구가 됩니다.

18. GStor Plus가 현재 O/S 상태를 저장하는데 얼마만의 시간이 걸리나요?
변경된 Data의 개수에(마지막으로 저장된 상태와 비교하여) 따라 다르며 수초에서 수분 정도의 시간이 소요됩니다. 저장 작업이 끝난 후, 컴퓨터는 자동으로 재 부팅 되게 됩니다.

19. GStor Plus에서 저장되어있는 O/S의 상태로 복구하는데 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
저장되어 있는 O/S의 상태로 복구하는데 걸리는 시간은 실제적으로 Computer가 재 부팅하는 시간을 제외하고는 거의 추가 시간이 걸리지 않습니다. Live-mode에서 GStor Plus Setup Menu를 활성화시키기 위해서 System을 재 부팅 시켜야 합니다. Restore기능을 선택하게 되면 컴퓨터는 자동적으로 재 부팅 되게 됩니다. RAM-Mode에서는 사용자는 단순히 컴퓨터를 재 부팅시키기만 하면 됩니다. 단지 몇 초의 시간만이 소요될 뿐입니다. 그리고 사용자는 복구된 O/S 시스템으로 평소와 같이 작업을 계속 할 수 있습니다.

20. GStor Plus를 RAM-Mode로 사용하고 있을 때 작업한 Data를 저장할 수 있나요?
저장은 가능 합니다. 하지만 컴퓨터가 재 부팅 된 후에는 Restore 기능 때문에 이전에 저장했던 Data들은 모두 사라지게 됩니다. 위에서 언급한 Data를 저장하기 위해서는 Virtual Slave영역에 저장하거나 다른 외부 저장장치를 사용해야 합니다.

21. GStor Plus를 Restore 기능을 사용하고 오직 하나의 Boot 영역만 지정한다면 사용자가 최대로 사용할 수 있는 용량은 얼마인가요?
80GB GStor Plus에서는 Restore기능을 사용하고 오직 하나의 Boot 영역만 지정한다면 Boot Drive에 할당되는 최대 용량은 40GB입니다.

22. 80GB GStor Plus를 Restore 기능과 하나의 Boot Drive만 사용할 때는 왜 40GB까지만 사용할 수 있는 건가요?
Restore 기능을 사용하기 위해서는 이중의 기억영역이 필요합니다. 첫 번째 영역 (Master Storage 혹은 숨겨진 보호 영역이라 부름.)은 O/S 상태의 저장을 위해 필요합니다. 그리고 사용자가 사용한 Data의 임시저장을 위해서 두 번째 영역(Virtual Storage 혹은 임시 사용 영역이라고 부름.)이 필요합니다.

예 1: 40GB 용량을 가진 Boot Drive를 GStor Plus에 생성할 경우, 다른 40GB 용량이 Data를 임시로 저장하기 위해서 필요합니다.
예 2: 10GB 용량을 가진 Boot Drive를 GStor Plus에 생성할 경우, 다른 10GB 용량이 Data를 임시로 저장하기 위해서 필요합니다.

23. O/S 상태에 대한 Data는 어디에 저장되나요?
O/S 상태에 대한 모든 Data는 GStor Plus의 특수 영역에 저장됩니다. 이 영역은 Master Storage 혹은 숨겨진 보호 영역이라 불려집니다.

24. 마지막으로 O/S 상태를 저장한 후, 만들어지거나 바뀐 내용들은 어디에 저장되나요?
마지막으로 O/S 상태를 저장한 후, 만들어지거나 바뀐 내용들은 GStor Plus의 특수 영역에 저장됩니다. 이 영역은 Virtual Storage혹은 임시 저장 영역(Temporary working area) 라고 불립니다.

25. Encryption(암호화)란?
Encryption(암호화)는 Data가 GStor Plus에 저장될 때 Single Chip Controller에 의해 실시간으로 암호화되는 것을 말합니다. 마찬가지로 Data가 GStor Plus에서 읽혀질 때 Single Chip Controller는 실시간으로 Data를 비 암호화(해독) 합니다.
ExcelStor 는 암호화를 위해서 특화된 64-bit 암호화 체계를 사용합니다.

26. 암호화 기능 때문에 PC의 속도가 느려지나요?
아니요. GStor Plus는 Hardware 기반 암호화 기능을 사용하기 때문에, Software 기반의 프로그램과 비교해 봤을 때 어떠한 성능저하도 나타나지 않습니다.

27. Data중 어떤 부분이 암호화 되는 것인가요?
GStor Plus 에 저장되는 모든 Data가 실시간으로 암호화 됩니다.

28. Password 보호가 설정되어 있지 않을 때 Encryption(암호화) 만으로 GStor Plus의 Data 접근을 제어 할 수 있나요?
만약 User Password가 설정 되어 있지 않다면, GStor Plus가 Install Mode가 아니라 Protect Mode(Live Disk Protect Mode/ Ram Disk Protect Mode)일 때 Encryption(암호화)으로 Data의 접근을 제어 할 수 있습니다.

29. Encryption(암호화) 기능과 GStor Plus 의 사용자(User) Password의 차이점은 무엇인가요?
Encryption(암호화) 기능은 GStor Plus에 저장되는 Data를 암호화 시키는 것이며, 사용자 (User) Password는 Boot Drive에 대한 인가되지 않은 접촉을 차단하는 겁입니다.

30. Multiboot은 무엇인가요?
Multiboot 기능은 GStor Plus에 물리적으로 분리된 최대 3개까지의 각각 다른 Boot Drive를 생성하는 것 입니다.

31. GStor Plus에 Boot Drive는 몇 개까지 생성할 수 있나요?
현재는(80GB의 경우) 최대 3개의 Boot Drive를 생성할 수 있습니다.

32. 일반적인 Boot-loader와 GStor Plus 의 Multiboot 기능의 차이점은 무엇인가요?
물리적인 분리 성이 가장 큰 차이점입니다. 일반적인 Boot-loader는 단지 논리적으로 O/S System을 나누어 놓은 것입니다. 이 말은 서로간에 치명적인 간섭이 가능하다는 것입니다.
일반적인 Boot-loader와 비교해보면 GStor Plus의 Multi-boot 기능은 각각의 Boot Drive를 물리적으로 완벽하게 분리시킵니다. 일반적인 Boo-loader 방식에서는 Boot-loader가 손상된다면, 이 손상은 다른 System 영역에도 영향을 입혀, 모든 것이 사용 불가능이 되거나 망가지게 됩니다.
GStor Plus에서는 Multi-boot 기능으로 각각의 Boot Drive의 O/S(Operating System)이 분리되어 있기 때문에, Boot Drive에 설치되어 있는 하나의 O/S 가 손상을 입는다 해도 다른 Boot Drive의 O/S는 영향을 받지 않습니다.

33. 사용자가 Boot-Drive의 수를 결정 할 수 있나요?
GStor Plus의 Multi-boot 기능을 사용할 때 사용자가 물리적으로 분리될 Boot Drive의 수를 결정 할 수 있습니다.

34. Boot-Drive의 용량도 결정 할 수 있나요?
각각의 Boot Drive의 용량을 개별적으로 설정 할 수 있습니다.

35. Boot Drive로 지정되지 않고 남아있는 용량은 어떻게 되나요?
남아있는 용량은 모든 사용자들이 사용 가능한 Write protected data 영역으로 사용이 됩니다. 이 영역은 PC에서, 같은 Primary port에 연결되어 있는 Virtual Slave Drive로 인식됩니다.

36. 각각 다른 Type의 Password가 GStor Plus에서 지원이 되나요?
GStor Plus는 두 개의 Password(User password 와 Master Password)를 사용합니다.
User Password는 각각의 Boot Drive에서 쓰여지고 Master Password는 GStor Plus의 설정과 관리에 쓰여집니다.

37. 언제 User Password를 입력해야 하나요?
User Password는 (만일 설정되어 있다면) O/S 부팅 전이나 User Setup Menu에 들어가기 전에 요구됩니다.

38. Master Password는 언제 입력해야 하나요?
Master Password는 (만일 설정되어 있다면) Master Setup Menu에 들어갈 때, 잠겨있는 GStor Plus를 풀 때, 그리고 GStor Plus의 관리에 필요합니다.

39. GStor Plus를 관리하고 설정할 수 있는 권한을 가진 사람은 누구 인가요?
Master Password를 가진 사람만이 GStor Plus 전체를 관리하고 설정할 수 있습니다.
User Password 를 가진 사람은 오직 해당되는 Boot Drive의 극히 제한된 부분만 관리 할 수 있습니다.

40. ”Data 접근에 대한 Password 보호”는 어떤 것인가요?
“Data 접근에 대한 Password 보호”는 활성화된 어떤 GStor Plus Boot Drive라도 올바른 User Password가 입력되어만 Boot가 실행 되도록 하는 것을 말합니다.
만일 “Data 접근에 대한 Password 보호”기능이 동작하는 GStor Plus를 사용한 PC를 다른 Boot 장치(FDD, CD/DVD, 다른 HDD)를 통하여 Boot를 실행 시켰을 경우, 활성화된 Boot 영역과 Virtual Slave Drive에 있는 Data는 읽거나 사용할 수가 없습니다.
”Data 접근에 대한 Password 보호”를 사용하기 위해서, 각각의 Boot Drive에는 반드시 User Password가 설정되어야 합니다.

41. Boot Drive는 User Password를 사용하여 지울 수 있나요?
Boot Drive를 지우기 위해서는 Master Password 권한이 필요합니다.
그래서 Master Password를 가진 관리자 만이 Boot Drive를 관리 할 수 있습니다.

42. 각각의 Boot drive에 User Password를 설정 할 수 있나요?
각각의 Boot Drive는 각각에 대응하는 User Password를 가집니다.

43. 기본으로 설정된 Master Password와 User Password는 무엇인가요?
User Password와 Master Password 모두 최초에는 설정되어 있지 않습니다.

44. Password를 변경하거나 Password를 사용하지 않게 설정 할 수 있나요?
Master Password 와 User Password 모두 변경이 가능하고 비 활성으로 설정 할 수 있습니다.

45. User Password를 변경하거나, 비 활성화로 설정할 수 있는 권한을 가진 사람은 누구인가요?
일반 사용자(User Setup Menu에서)와 관리자(Master Setup Menu에서) 모두 User Password를 변경하거나 비 활성화 시킬 수 있습니다.

46. Master Password를 변경하거나 비활성화 시킬 수 있는 권한을 가진 사람은 누구인가요?
오직 관리자(Master Setup Menu에서)만이 Master Password를 변경하거나 비 활성화 시킬 수 있습니다.

47. User Password를 잊어버리면 어떻게 되나요?
User Password를 잊어버리게 되면, Boot Drive와 User Setup Menu에 접근할 방법이 없습니다. 관리자가 Master Setup Menu에서 새로운 비밀번호로 변경해 주어야 합니다.

48. Master Password를 잊어버리게 되면 어떻게 되나요?
Master Password를 잊어버리게 되면 GStor Plus의 일부 기능을 완벽하게 사용할 수 없으며, GStor Plus의 관리가 불가능 하게 됩니다. 어떠한 경우라도 Master Password를 잊어버리지 않게 유의 해 주시기 바랍니다. 그래서 Master Password를 잊어버린 경우에는 ExcelStor에서 어떠한 보상도 해 드리지 않습니다.

49. Password를 만들 때 요구되는 최소, 최대 자릿수는 얼마인가요?
GStor Plus에서 사용되는 Password는 최소 5, 최대 10자리입니다.

50. 잘못된 User Password를 반복적으로 입력하게 되면 어떻게 되나요?
관리자 설정에서 지정된 잘못된 Password 입력 한계(10~98)을 초과 하게 되면 GStor Plus는 자동으로 잠기게 됩니다. 잠긴 GStor Plus는 관리자 만이 풀 수 있습니다.

51. 잘못된 Master Password를 반복적으로 입력하게 되면 어떻게 되나요?
관리자 설정에서 지정된 잘못된 Password 입력 한계(10~98)을 초과 하게 되면 GStor Plus는 자동으로 잠기게 됩니다. 잠긴 GStor Plus는 관리자 만이 풀 수 있습니다.

52. 잘못된 Master/User Password를 계속 입력하여도, GStor Plus가 잠기지 않게 설정 할 수 있나요?
잘못된 Master/User Password로 인해 GStor Plus가 잠기는 기능은 사용하지 않도록 설정 할 수 있습니다. 잘못된 Password의 입력 숫자 한계를 99로 놓으면 잠금 기능이 사용하지 않음으로 설정됩니다.

53. 어떤 고객들이 GStor Plus의 Encryption(암호화)기능을 필요로 할까요?
- PC System을 느리게 만드는 Software Encryption(암호화)제품에 실망한 고객
- 인증되지 않은 접근으로부터 그들의 Data를 보호하고 싶어하는 고객
- 독립적으로 운영되는 System을 찾고 있는 고객. O/S가 독립적으로 운영되는 GStor Plus는(DLL 파일 및 Registry 수정 필요 없음) 빠른 설치 및 비용절감 등의 이점을 가지고 있습니다.

54. 어떤 고객들이 GStor Plus의 Recovery(복구) 기능을 필요로 할까요?
-“System error”가 발생했을 때 재 부팅 되는 수초 안에 정상으로 recover(복구)되길 원하는 고객.
- Shareware 같은 프로그램을 자주 설치하며, 남아있는 것 없이 깨끗하게 프로그램을 삭제하고 싶은 고객
- 공공장소에서 다수의 PC System을 운영하며, System Error가 발생했을 때 서비스 비용을 줄이기 위해 원격으로 System의 재기동이 가능하길 원하는 고객

55. Security(보안)기능을 지원하는 GStor Plus의 설치는 어려운가요?
GStor Plus의 설치는 간편합니다. 사용자는 Hard Disk Drive와 O/S의 설치법만 알면 됩니다. O/S를 설치하기 전에, 간단하게 Menu를 사용하는 것만으로 모든 설정은 끝납니다.

56. GStor Plus를 가정용 PC에 사용할 수 있나요?
가정용 PC는 GStor Plus의 기능을 이용하기에 가장 적합한 환경 중 하나입니다.
Multi-boot기능을 사용하여 “아이들용”, “사무용”, “어른용” 등의 분리된 Boot-Drive를 설치하시면 좋습니다.
아이들용의 경우 Boot-Drive를 RAM-Mode로 설정해 놓으면, 아이들이 아무리 엉망으로 컴퓨터를 사용해도, 단지 PC 시스템을 재 부팅하는 것만으로 깨끗한 시스템으로 항상 되돌릴 수 있습니다. 사무용의 경우 사용자의 data를 인증 받지 않은 접속으로부터 보호하기 위해 Encryption-Mode로 설정 해두면 좋습니다.

57. GStor Plus를 PC방에서 사용할 수 있나요?
GStor Plus를 RAM-Mode로 설정하면, 새로운 손님이 쓸 때마다 PC가 재부팅 되면서 항상 깨끗한 O/S상태로 사용할 수 있기 때문에 GStor Plus를 PC 방에서 사용하는 것은 아주 유용합니다.

58. PC-기반 장치를 개발하는 업체에서 GStor Plus의 Security 기능을 사용하는 것이 합당한가요?
PC-기반 장치(티켓 발매기, 현금인출기, 자율 판매대)에 GStor Plus Security 기능을 사용하면 아주 유용합니다.
서비스 비용 절약 면에서, GStor Plus가 설치된 장치로 System영역에 생긴 문제 간단하게 원격으로 재 부팅 하는 것만으로, 보호된 영역에 저장(RAM-Mode 적용 후 보호된 영역에 저장) 된 상태로 복구 시킬 수 있습니다.